Garantía es limitada de 18 meses y se aplica únicamente a productos vendidos por RUGERIZADO SAS en sus productos originales Ulefone, Oukitel, Blackview, Doogge, Uniwa, Conquest y Urovo, que puede identificarse con la marca comercial o el logotipo "R" con factura L.V. con el registro mercantil denominado "RUGERIZADO SAS"
La Garantía limitada NO se aplica a:
(a) Daños debidos a actos de la naturaleza, por ejemplo, rayos, tornados, inundaciones, incendios, terremotos u otras causas externas.
(b) Negligencia.
(c) Uso comercial.
(d) Alteraciones o modificaciones a cualquier parte del producto.
(e) Daños causados por el uso con productos que no sean Ulefone.
(f) Daños causados por accidente, abuso o mal uso evidente.
(g) Daños causados por operar el producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por Ulefone o con voltaje o fuente de alimentación inadecuada.
(h) Daños causados por el servicio (incluidas actualizaciones y expansiones) realizados por cualquier persona que no sea un representante de Ulefone Colombia.
(i) No seguir las instrucciones relacionadas con el uso del Producto, como mal uso debajo del agua o hielo.
Daños por filtraciones de líquido independientemente de la índole.
La recuperación y reinstalación de programas de software y datos de usuario no están cubiertas por esta Garantía limitada.
Si cualquier término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni afectada salvo que lo prohíban las leyes o lo prometa Ulefone, los servicios de posventa se limitarán al país o región de la compra original.
Como Obtener Garantía o Soporte
Debe ponerse en contacto con su canal de compra Ulefone Colombia por medio de
Punto físico en Bogota, sus redes sociales, WhatsApp o contacto suministrado en su compra compra. También puede solicitar una solicitud de garantía y proporcionar los certificados y materiales pertinentes según lo requiera el canal de compra. De acuerdo con la ley aplicable.
Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de los datos, software u otros materiales que haya almacenado o conservado en el producto. Es probable que dichos datos, software u otros materiales se pierdan o se vuelvan a formatear durante el servicio, y Ulefone no será responsable de dichos daños o pérdidas.